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Invio mail a Compagnia

Ana_Comp_Lett Ana_Comp_Lett.aspx Aggiornato il 25/03/2026
Contenuto: Descrizione generale Dettaglio campi
Descrizione generale overview

Invio Mail a Compagnia

La funzione Invio Mail a Compagnia consente di inviare comunicazioni via email direttamente alle compagnie assicurative presenti in anagrafica. Tramite questa pagina è possibile cercare le compagnie destinatarie, selezionare il tipo di comunicazione da inviare, personalizzare il messaggio e allegare documenti prima dell'invio.

Come accedere alla funzione

La funzione è accessibile dal menu di navigazione di AWBNET nella sezione dedicata all'anagrafica delle compagnie. Una volta aperta la pagina, vengono visualizzati i parametri di ricerca per individuare le compagnie a cui inviare la comunicazione.

Ricerca delle Compagnie Destinatarie

Prima di procedere all'invio, è necessario individuare la compagnia o le compagnie di interesse utilizzando i filtri disponibili nella sezione Parametri Ricerca:

  • Compagnia: inserire il codice compagnia oppure digitare parte del nome nel campo di ricerca testuale con completamento automatico.
  • Con Indirizzo Mail: filtrare le compagnie in base alla presenza o assenza di un indirizzo email registrato in anagrafica (Sì / No / Tutti).
  • Attivi: selezionare lo stato delle compagnie da visualizzare: attive, sospese, annullate o tutte.
  • Tipo di Comunicazione: scegliere dal menu a tendina il modello di comunicazione da utilizzare (ad esempio "Comunicazione generica"). Questo campo è obbligatorio per procedere all'invio.
  • Oggetto Mail: è possibile personalizzare l'oggetto del messaggio prima di avviare la ricerca; se lasciato vuoto, verrà utilizzato l'oggetto predefinito del modello selezionato.

Dopo aver impostato i filtri, fare clic su Cerca per visualizzare l'elenco delle compagnie corrispondenti nella griglia sottostante.

Elenco Risultati e Avvio dell'Invio

La griglia dei risultati mostra per ogni compagnia il codice, la ragione sociale, il codice fiscale, l'indirizzo email standard, l'indirizzo PEC e lo stato. Sono disponibili le seguenti azioni per ciascuna riga:

  • Icona Dettaglio: apre la scheda anagrafica della compagnia per eventuali variazioni.
  • Icona Email: avvia la procedura di invio email per la compagnia selezionata. L'icona è visibile solo se la compagnia dispone di almeno un indirizzo email o PEC valido.

Dalla parte inferiore della pagina sono inoltre disponibili i pulsanti:

  • Excel: esporta l'elenco delle compagnie visualizzate in un file Excel.
  • Chiudi: torna alla pagina principale di AWBNET.

Composizione e Invio dell'Email

Facendo clic sull'icona email di una compagnia, si apre una finestra di composizione del messaggio con i seguenti campi e opzioni:

  • Nome Compagnia: visualizzato automaticamente con codice e codice fiscale, non modificabile.
  • Mail: indirizzo email del destinatario, precompilato con il valore presente in anagrafica. È possibile modificarlo manualmente. Se è presente una PEC, viene proposta quella come destinatario principale.
  • CC: campo facoltativo per aggiungere uno o più indirizzi email in copia conoscenza, separati dal punto e virgola.
  • Oggetto: oggetto del messaggio, precompilato in base al tipo di comunicazione selezionato. Può essere modificato.
  • Corpo del messaggio: testo della comunicazione, caricato automaticamente dal modello selezionato. È modificabile tramite l'editor di testo integrato che supporta la formattazione HTML.

Gestione degli Allegati

È possibile allegare uno o più file al messaggio prima dell'invio:

  • Utilizzare il campo File da Allegare per selezionare un file dal proprio computer, quindi fare clic su Allega per aggiungerlo.
  • Gli allegati aggiunti compaiono nell'elenco Altri Allegati con una casella di selezione.
  • Per rimuovere un allegato, selezionarlo dall'elenco e fare clic su Elimina.

Opzioni di Invio

Prima di inviare il messaggio è possibile attivare le seguenti opzioni tramite le apposite caselle di spunta:

  • Notifica ricezione: richiede una conferma automatica quando il messaggio viene recapitato al destinatario.
  • Notifica lettura: richiede una conferma quando il destinatario apre il messaggio.
  • Alta priorità: contrassegna il messaggio come ad alta priorità.
  • PEC: visibile solo se il servizio PEC è abilitato per l'operatore; selezionando questa opzione il messaggio viene inviato tramite il canale PEC configurato.

Conferma e Annullamento

Una volta verificati tutti i dati, fare clic su Invia per procedere con l'invio della comunicazione. In alternativa, fare clic su Annulla per chiudere la finestra senza inviare il messaggio; verrà richiesta una conferma prima di procedere all'annullamento.

Note Operative Importanti

  • Il pulsante di invio email nella griglia è visibile solo per le compagnie che hanno almeno un indirizzo email o PEC valido registrato in anagrafica.
  • Se per una compagnia è presente un indirizzo PEC, questo viene proposto automaticamente come destinatario; in assenza di PEC viene utilizzato l'indirizzo email standard.
  • Il tipo di comunicazione deve essere selezionato prima di fare clic su Cerca, altrimenti non sarà possibile procedere all'invio.
  • Una copia della mail inviata viene automaticamente recapitata all'indirizzo email dell'operatore che esegue l'invio.
  • Il corpo del messaggio viene precompilato con un modello predefinito che può contenere campi variabili sostituiti automaticamente con i dati della compagnia destinataria.
  • È possibile filtrare rapidamente solo le compagnie con indirizzo mail tramite il filtro Con Indirizzo Mail: Sì per evitare di visualizzare
Dettaglio campi fields

Elenco Clienti (Compagnie) - Invio Comunicazioni

Questa pagina consente di ricercare le compagnie assicurative presenti in archivio e di inviare loro comunicazioni via email o tramite generazione di lettere, con possibilità di esportazione in Excel.

Parametri di Ricerca

Campo Tipo Descrizione Note
Compagnia Testo + Ricerca Codice della compagnia assicurativa. È possibile digitare il codice direttamente oppure utilizzare il pulsante di ricerca. Un campo di autocompletamento affiancato consente la ricerca per nome. Cod. DB: TCDCO / CCDCO. Facoltativo; se valorizzato deve corrispondere a un codice compagnia valido.
Con Indirizzo Mail Scelta singola (radio) Filtra le compagnie in base alla presenza di un indirizzo email. Valori disponibili: Sì, No, Tutti. Cod. DB: WMAIL. Valore predefinito: "Sì".
Oggetto Mail Testo libero Testo da utilizzare come oggetto del messaggio email da inviare alle compagnie selezionate. Cod. DB: WSUBJ. Facoltativo.
Attivi Scelta singola (radio) Filtra le compagnie in base al loro stato. Valori disponibili: Sì (attivi), Sosp. (sospesi), Annul. (annullati), Tutti. Cod. DB: CFLST. Valore predefinito: "Sì".
Comunicazione Lista a discesa Tipo di comunicazione da generare per le compagnie selezionate. Attualmente disponibile: Comunicazione generica. Cod. DB: WLETT. Obbligatorio; valore predefinito: "Comunicazione generica" (ANCOM00P).

Dettaglio Risultati

La griglia dei risultati mostra le compagnie che soddisfano i criteri di ricerca. Per ogni riga sono visualizzate le seguenti informazioni:

Campo Tipo Descrizione Note
Codice Testo Codice identificativo univoco della compagnia. Cod. DB: CCDCO.
Compagnia Testo Ragione sociale della compagnia, composta dalla denominazione principale e dalla denominazione secondaria. Cod. DB: CRSCO + CRSC2. Ordinabile.
Codice Fiscale Testo Codice fiscale della compagnia. Cod. DB: CCDFI. Ordinabile per CDFIS.
Email Testo Indirizzo email ordinario della compagnia. Cod. DB: CMAIL. Ordinabile. Larghezza colonna 200px.
Pec Testo Indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC) della compagnia. Cod. DB: NMAIL. Ordinabile. Larghezza colonna 200px.
%RA Numerico Percentuale di provvigione o ristorno associata alla compagnia. Cod. DB: CPCRC. Formato: numero con 2 decimali. Ordinabile.
St Testo Stato della compagnia (es. attivo, sospeso, annullato). Cod. DB: CFLST. Ordinabile.

Invio Email (Finestra di Conferma)

Cliccando sull'icona email nella griglia si apre una finestra di dialogo per comporre e inviare la comunicazione alla compagnia selezionata.

Campo Tipo Descrizione Note
Nome Testo (sola lettura) Denominazione della compagnia destinataria, visualizzata in sola lettura. Cod. DB: ERSCO. Non modificabile.
Mail Testo Indirizzo email del destinatario. Precompilato con il valore presente in anagrafica, modificabile prima dell'invio. Cod. DB: EMAIL. Obbligatorio; deve essere un indirizzo email valido. Lunghezza max: 256 caratteri.
CC Testo Indirizzo email in copia conoscenza. Cod. DB: EMAILCC. Facoltativo; deve essere un indirizzo email valido se valorizzato. Lunghezza max: 256 caratteri.
Oggetto Testo Oggetto del messaggio email da inviare. Cod. DB: subject. Obbligatorio. Lunghezza max: 256 caratteri.
File da Allegare Testo (sola lettura) Nome del file allegato generato automaticamente dal sistema (es. lettera o documento precompilato). Cod. DB: EFILE. Non modificabile dall'utente.
Allegato aggiuntivo Caricamento file Consente di selezionare e allegare un file aggiuntivo al messaggio email. Dopo la selezione premere il pulsante Allega per confermare. Cod. DB: AttachmentFile. Facoltativo.
Altri Allegati Elenco caselle di spunta Elenco di eventuali allegati già caricati, selezionabili per includerli nell'email. È possibile eliminare gli allegati non desiderati tramite il pulsante Elimina. Cod. DB: Allegati. Facoltativo; elenco dinamico.
Notifica ricezione Casella di spunta Se selezionata, richiede al sistema di posta del destinatario una notifica di avvenuta ricezione del messaggio. Cod. DB: chkReceipt. Predefinito: selezionato.
Notifica lettura Casella di spunta Se selezionata, richiede una notifica quando il destinatario apre e legge il messaggio. Cod. DB: chkRead. Predefinito: selezionato.
Alta priorità Casella di spunta Se selezionata, il messaggio viene inviato con marcatura di alta priorità. Cod. DB: chkPriority. Predefinito: selezionato.
Pec Casella di spunta Se selezionata, il messaggio viene inviato tramite l'indirizzo PEC anziché l'email ordinaria. Cod. DB: chkPec. Predefinito: selezionato.
Testo del messaggio Area di testo (editor HTML) Corpo del messaggio email. Supporta la formattazione HTML tramite editor visuale integrato. Cod. DB: Body. Altezza: 25 righe; larghezza: 800px.

Azioni Disponibili

  • Cerca: avvia la ricerca delle compagnie in base ai parametri impostati.
  • Excel: esporta i risultati della ricerca in formato Microsoft Excel.
  • Lettera: genera la comunicazione cartacea per le compagnie selezionate, secondo il tipo di comunicazione scelto.
  • Chiudi: torna alla pagina principale dell'applicazione.
  • Invia (nella finestra email): conferma e invia il messaggio email alla compagnia.
  • Annulla (nella finestra email): annulla l'invio e chiude la finestra di dialogo.